Retourneren

Retourtermijn

Je kunt een bestelling binnen 14 dagen retourneren. Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst bij ons binnen zijn en in goede staat verkeren. Na deze periode vervalt het recht op terugbetaling.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Verpak je pakket goed en stuur het met een traceerbare verzendmethode terug, zodat je een bewijs van verzending hebt.

Retourprocedure

Meld je retour aan: Stuur een e-mail naar info@tamea.nl met je ordernummer en de reden van retour en welke producten je wilt terugsturen.
Voeg een briefje toe: Vermeld je ordernummer en reden van retour bij de zending, zodat we je retour snel en correct kunnen verwerken.
Retouradres:
Taméa
Voorstraat 55
2964AJ Groot-Ammers Nederland

Voorwaarden voor retouren

Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
Het product mag niet beschadigd zijn door gebruik en moet compleet zijn, inclusief labels en accessoires.
Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour sturen we het aankoopbedrag (exclusief oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen terug. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.